語：美國《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版上周日發(fā)表署名尼克·比爾頓(nick bilton)的文章稱，盡管蘋果將siri作為iphone 4s的一大賣點(diǎn)，而且對這款智能語音助理功能大加吹捧，但實(shí)際效果卻不盡如人意。與此同時(shí)，谷歌卻有可能抓住這一時(shí)機(jī)，借助語音搜索功能搶奪iphone用戶。
以下為文章全文：
一見鐘情
去年夏末，我認(rèn)識了一位很特別的新朋友。我當(dāng)時(shí)毫無準(zhǔn)備，但事情就這么發(fā)生了。
我們是在加州庫珀蒂諾的蘋果產(chǎn)品發(fā)布會上相識的。她樂于助人、聰明伶俐，甚至不乏幽默，偶爾講些辛辣的笑話逗我開心。得此一友，夫復(fù)何求？
但自那以后，我們的溝通卻出了問題。她經(jīng)常誤解我的話，有時(shí)干脆不答腔。更有甚者，她很多時(shí)候還會直接給我拋出一段重復(fù)了千萬遍的“官話”。
她的名字叫siri。
最初，這款專為iphone設(shè)計(jì)的語音助理有點(diǎn)太過完美，以至于讓人難以置信。她最初吸引我，是因?yàn)槌兄Z可以幫我安排約會，早晨叫醒我工作，甚至在開車時(shí)按照我的指示發(fā)短信。
但實(shí)際效果卻不盡然。當(dāng)我問問題時(shí)，她經(jīng)常說，“出錯(cuò)了，我現(xiàn)在不能回答你的問題。請稍后再試?！被蛘哒f，“非常抱歉，我現(xiàn)在無法響應(yīng)。請稍后再試?！?/font>
她總是很有禮貌，但我卻開始懷疑，“非常抱歉”只不過是一種說辭，真正意思是讓我閉嘴。
缺點(diǎn)凸顯
蘋果仍然給siri打著beta的標(biāo)簽，表明這款產(chǎn)品仍在開發(fā)之中。蘋果很少這么做，但該公司卻寄希望于siri來改變?nèi)藗兺ㄟ^移動設(shè)備搜索信息的方式。蘋果想要搶占先機(jī)，但似乎還沒有做好任何變革的準(zhǔn)備。我認(rèn)識的很多人都已經(jīng)關(guān)閉了siri，轉(zhuǎn)而直接使用iphone的語音指令服務(wù)。由于沒有開啟siri的人工智能軟件，后者更加可靠。
棄用siri的人有充分的理由。投資銀行piper jaffray分析師基尼·蒙斯特(gene munster)最近對siri進(jìn)行了一系列測試，發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)成了蘋果的一個(gè)重大問題。
蒙斯特對siri展開了1600多項(xiàng)語音測試，約有一半在安靜的房間內(nèi)進(jìn)行，另一半在明尼阿波利斯喧鬧的街道上展開。在安靜的房間內(nèi)，siri可以正確理解89%的問題，但只能準(zhǔn)確回答68%。在喧鬧的街道上，siri可以理解83%的問題，但正確率只有62%。
根據(jù)蒙斯特的分析，siri的“聽覺”很好，問題在于她所使用的軟件不夠好，無法準(zhǔn)確理解用戶的問題。蒙斯特給siri的分?jǐn)?shù)是“d”。他認(rèn)為，要成為移動搜索的替代品，siri還需要大力改進(jìn)。