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深圳市燦威爾電子有限公司--鄭重說(shuō)明
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希望能長(zhǎng)期合作-請(qǐng)務(wù)必看下認(rèn)真看下簡(jiǎn)介
因產(chǎn)品居多.人員有限.沒(méi)一一拍實(shí)物.敬請(qǐng)諒解.如需詳細(xì)-請(qǐng)聯(lián)系店主
因?yàn)槿肆Y源有限，沒(méi)全部上傳，一些沒(méi)查詢到的請(qǐng)聯(lián)系下旺旺-歡迎咨詢
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發(fā)票樣本
由于我們上面的產(chǎn)品都是不含稅，如需要發(fā)票的客戶，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買前和我們的客服講好
我們可以開(kāi)正規(guī)的“普通發(fā)票”但需按票面金額加收5％稅金
也可以開(kāi)增值專用發(fā)票17%，具體收費(fèi)稅點(diǎn)聯(lián)系客服（可為客戶代開(kāi)增值票）
發(fā)票按金額來(lái)收取稅點(diǎn)（更低能收含稅總額的7%）
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售后條款
>>>你們銷售的都是原裝正品嗎？買家有什么保障？
我們銷售的產(chǎn)品有原裝正品也有國(guó)產(chǎn)品牌，寶貝標(biāo)題上都有標(biāo)明的，
標(biāo)有原裝正品的我們都可以100%保證原裝正品另外我們所有的產(chǎn)品都加入了消保，
有任何問(wèn)題我們都可以在你收到你貨的七天內(nèi)包退換，我們?cè)诒ＷC產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)
也為售后服務(wù)提供了保障，您可以放心購(gòu)買。
>>>我拍的東西什么時(shí)候能到？
由于我們每天訂單比較多發(fā)貨量比較大，一般在當(dāng)天5點(diǎn)以前付款成功并經(jīng)確認(rèn)交易詳情的
通常在當(dāng)天內(nèi)發(fā)出，5點(diǎn)以后的第二天發(fā)出,除定貨或特殊情況以協(xié)商為準(zhǔn)
廣東省內(nèi)一般情況下 1-2天，省外城市一般3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般5-8天到貨。
如果急需要的也有發(fā)順豐快遞
>>>關(guān)于付款后查詢不到快遞單號(hào)的問(wèn)題？
由于我們公司是每天下午6點(diǎn)左右一起發(fā)貨，發(fā)貨的量比較大，
先由專人開(kāi)好出貨單和確定好快遞單號(hào)，在阿里巴巴上填上快遞單號(hào)后交由倉(cāng)庫(kù)同事配貨打包，
然后再由快遞公司取件，中間有一段的時(shí)間差是填單之后快遞單號(hào)暫時(shí)無(wú)法查詢的，
建議在填單24小時(shí)之后再查詢訂單哦，可能親的包裹是已經(jīng)在送到快遞的路上了呢
>>>收到包裹發(fā)現(xiàn)少了某件商品，怎么辦？
為了維護(hù)您的個(gè)人權(quán)益，盡量本人驗(yàn)貨簽收，我們的快件都是有同意先驗(yàn)貨后簽收的
如果當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)拍的東西有誤或者漏發(fā)，可以當(dāng)快遞面與我們聯(lián)系（請(qǐng)先拒收）
我們會(huì)幫您妥善處理好剩下的問(wèn)題。如自己實(shí)在是抽不開(kāi)身或者不在簽收地
家人幫忙簽收后的。先看看包裹里面是不是有我們給您留的缺貨紙條呢？
如果有的話非常的抱歉，您購(gòu)買的東西剛好缺貨了！
您可以及時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的售后客服申請(qǐng)退款或者是換貨，如果換貨，為了表示我們的歉意，
我們會(huì)免郵給您發(fā)過(guò)來(lái)；如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)缺貨的紙條只需您提供一下包裹里面的清單
和包裹上面的快遞單子的照片給相應(yīng)的售后客服，她們一定會(huì)給您滿意的答復(fù)
>>>某個(gè)商品在寄來(lái)的時(shí)候損壞了，我該怎么處理呢？
只要您提供一下?lián)p壞商品的照片給我們的在線售后客服，我們會(huì)在核實(shí)后給予您相應(yīng)的補(bǔ)償
定會(huì)讓您滿意而歸。
>>>接到了快遞公司的電話，說(shuō)讓我自己去取件，他們不給我送了，怎么辦呢？
如有這樣的情況，那可能是您的地址超出了快遞的派送范圍了，
請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的售后查件旺旺，我們會(huì)為您聯(lián)系快遞，協(xié)調(diào)處理這種事情的。
溫馨提醒
①本司網(wǎng)上報(bào)價(jià)和庫(kù)存數(shù)量。圖片批號(hào)以及各種參數(shù)僅作為參考，不作為實(shí)際交易價(jià)格、
需要更新的價(jià)格和庫(kù)存數(shù)量請(qǐng)致電我司銷售人員，我司銷售人員將竭誠(chéng)為您服務(wù)；
②在購(gòu)買我們的元件前聯(lián)系我們，告知所要的型號(hào)及后綴，品牌，封裝及腳位、
以便我們能及時(shí)準(zhǔn)確迅速的報(bào)價(jià)及發(fā)貨！
為便于雙方建議一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、互信互諒、互惠互利的關(guān)系-燦威爾鄭重承諾
①我公司主要銷售配套原廠原裝環(huán)保產(chǎn)品，也可根據(jù)客戶的需求配套一些偏冷門、舊貨及停產(chǎn)貨
如有需要承擔(dān)質(zhì)量保證的器件(如拆機(jī)、翻新、散新貨品)，
用戶在購(gòu)貨30天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量確有問(wèn)題，可按產(chǎn)品出廠的品質(zhì)要求測(cè)試，
如不符合要求的一律給予退換服務(wù)。
以發(fā)貨之日起至退達(dá)我們公司時(shí)為準(zhǔn)，如超出時(shí)間一律不包退貨
② 由于電子元件類產(chǎn)品均屬易損品，科技含量大，為了減少不必要的糾紛、
原則上要求客戶在使用時(shí)務(wù)必采用正確焊接方式，對(duì)于已經(jīng)焊接上板者恕不予受理退換貨；
對(duì)于客戶未按產(chǎn)品本身參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)而超標(biāo)使用或其他使用不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞
（例如：靜電放電、焊接不當(dāng)、過(guò)流、過(guò)壓、帶電插拔、人為損壞的，剪腳、上機(jī)、
上錫等等人為損壞的），我公司將不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。
關(guān)于7天無(wú)理由退換貨
七天無(wú)理由退換貨：
需要退換的必須未使用過(guò)、未破壞原包裝并不影響二次銷售的.原包裝剪下的樣品不能退，產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用（如發(fā)票、實(shí)際來(lái)回運(yùn)費(fèi)等）均由買家承擔(dān)；
商品質(zhì)量問(wèn)題：請(qǐng)配合掌柜提供必要的證明（如照片等）協(xié)商退換貨或差價(jià)補(bǔ)償?shù)确绞教幚砭唧w處理方法：
1，部分退款——適用于基本不影響商品使用或者簡(jiǎn)單處理后即可使用的情況；
2，全部退款——適用于商品嚴(yán)重?fù)p壞，不需要退回的情況；
3，退 換 ——由我們承擔(dān)您發(fā)回的運(yùn)費(fèi)及重新發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)：建議使用快遞
（請(qǐng)先墊付運(yùn)費(fèi)，不要用到付）特殊地區(qū)用郵局平郵
機(jī)器設(shè)備保修：全新機(jī)器執(zhí)行廠家保修規(guī)定，保修期間需要維修的，一般建議買家就近到聯(lián)保維修點(diǎn)維修，也可以發(fā)回本店維修。保修期間產(chǎn)生的機(jī)器設(shè)備問(wèn)題不屬于“商品質(zhì)量問(wèn)題”，產(chǎn)生的費(fèi)用需買家自行承擔(dān)。